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联通营业员岗位能力认证
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营业厅开展炒店活动前，营业员可以使用标准话术邀约客户到厅体验，做好意向客户台账记录，可任意时间外呼。
（A）对
（B）错
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1
“您现在用的是300M单宽带，每月消费××元，现在这款家庭套餐，非常适合您，套餐包含××语音/××流量/××副卡，全家共享套餐内容，满足您全家的通信需求，办理后您的宽带网速可提升好几倍，上网更顺畅”。营业人员可通过以下哪些方式推荐适用全家消费的融合套餐？
2
营业工号发放仅限于公司内需使用营帐功能的在职营业人员，并做到()。
3
营业厅销售代表为保证最佳销售效果，接待客户时销售动作有( )。
4
八个一中回访客户时服务要领是()？
5
优化厅内助老服务包括：
6
符合课程开发规律的简单流程是( )。
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