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2025银行业法律法规与综合能力
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多选题 :
按照保险对象的不同,保险可以分为()。
(A)普通保险
(B)人身保险
(C)商业保险
(D)社会保险
(E)财产保险
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某日客服中心人工接听量是1000通,人工呼入量是2000通,满意的电话数为900,总通话时长是6000秒,求当日人工接通率 ()
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为追求高额利润,进行协议透支,属于银行卡的操作风险。
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商业银行内部资本评估程序应实现的目标不包括()。
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票据行为是指以发生、变更或消灭票据的权利义务关系为目的的法律行为,下列属于票据行为的有()。
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根据英国《金融服务与市场法》,金融消费者不包括()。
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