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当客户情绪激动出现抱怨、投诉时，能及时地调节自己的心情，避免将不愉快的情绪转移给下一个客户，这体现了客服代表什么能力？()

（A）承受能力

（B）心理暗示能力

（C）自我催眠能力

（D）自我调节能力