多选题 : 谈话结束后一周内是安全风险高发期,要适时适度做好回访工作,以下有关回访的做法正确的有 。()
(A)回访以传达组织关心、沟通情况为主;
(B)可由谈话人员当面或者打电话等方式进行,防止人为扩大知情面,避免机械回访增加畏惧畏情心理;
(C)谈话对象主动联系的,谈话人员要及时解答疑惑,做好心理疏导,稳定心理预期,同时按规定程序报告;
(D)回访主要是补充了解前期谈话未掌握的有关情况。
参考答案
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(A)回访以传达组织关心、沟通情况为主;
(B)可由谈话人员当面或者打电话等方式进行,防止人为扩大知情面,避免机械回访增加畏惧畏情心理;
(C)谈话对象主动联系的,谈话人员要及时解答疑惑,做好心理疏导,稳定心理预期,同时按规定程序报告;
(D)回访主要是补充了解前期谈话未掌握的有关情况。