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企业信息管理
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多选题 :
CRM系统应具备以下哪些功能?( )
(A)客服服务
(B)销售、市场营销
(C)共享的客户资料库
(D)分析能力
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1
企业信息系统的三个层次从低到高依次排列是( )。
2
( )适用于无系统开发人员或开发队伍力量薄弱、资金计较为充足的企业。
3
ERP 的核心管理思想主要体现在( )。
4
( )是基于瀑布模型的开发方法。
5
供应链管理中提到的客户主要是指( )。
6
以下哪几项不是ERP的主要功能模块?( )
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