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企业信息管理
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管理信息系统按纵向可以划分为多个职能子系统。
（A）对
（B）错
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1
ERP的根本特征是集成，即把组织内管理的各种职能整合在一起。
2
信息系统对组织的作用是直接的，其效益是通过支持管理决策和提高管理水平直接地表现出来。
3
( )是CRM实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。
4
市场营销是( )系统的主要功能之一。
5
维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。
6
网上商店日常运营管理，不包括( )。
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