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质量基础知识考试题库及答案
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质量管理体系建立初期,应结合相关顾客的要求、相关标准要求和相关法律法规的要求、现有的管理和操作方法及组织的现状与识别出的目标之间的差异等方面作为管理体系策划的输入。
(A)对
(B)错
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掌握质量的概念(含相关术语:组织、过程、产品、体系等)质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
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