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医疗机构投诉管理办法
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《医疗纠纷预防和处理条例》以下简称( )
（A）《条例》
（B）《办法》
（C）《医疗纠纷》
参考答案
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1
涉及多个科室，需组织、协调相关部门共同研究的，应当于接到投诉 之日起 个工作日内向患者反馈处理情况或者处理意见。( )
2
以下哪项不属于患者享有的权利 。__________
3
情况较复杂，需调查、核实的，一般应于接到投诉之日起( )个工作日内向患者反馈相关处理情况或处理意见。
4
情况较复杂，需调查、核实的，一般应当于接到投诉之日起_____个工作日内向患者反馈相关处理情况或者处理意见。 ( )
5
二级以上医疗机构应当健全投诉管理部门与临床、护理、医技和后勤、保卫等部门的联动机制，提高医疗质量，保障医疗安全，( )
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