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邮储银行业务员职业技能考试题库及答案
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储蓄业务制度规定:一本通、绿卡通挂失时,其所有账户均挂失。可以对单个账户进行挂失。
(A)对
(B)错
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绿卡储蓄卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时,客户需提交旧卡,出示实名证件,在省内任一网点办理换卡,不允许代办。
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