更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号),商业银行应当严格执行明码标价的规定,在其营业场所醒目位置及时、准确公示服务项目、()。
- 2根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号),代销公募基金业务营销人员在上岗前应至少参加不少于( )的理财类业务基础知识、合规销售流程、法律法规等方面的岗前培训。
- 3银行、支付机构实际承担的业务不得低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承担的标准。( )
- 4根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),产品信息查询平台应建立产品分类目录,严格区分()等不同产品类型,充分披露产品信息。
- 5根据《中国人民银行办公厅关于规范银行业金融机构账户黄金业务有关事项的通知》(银办发〔2016〕94号),银行业金融机构开办账户黄金业务应具备哪些条件()。
- 6调查完成后,由投诉处理部门负责向投诉责任人明确其所承担的违规责任,并在()个工作日内完成投诉责任认定流程。