更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1理财产品不等同于一般存款产品,银行应将涉及的主要风险告知消费者,如理财产品可能会涉及利率风险等,该风险称为()。
- 2银行、支付机构实际承担的业务不得低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承担的标准。( )
- 3根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号),代销公募基金业务营销人员应当具备( )。
- 4根据《商业银行代理保险业务管理办法》银保监办发〔2019〕179号,投保提示书应当至少包括以下哪些内容( )。
- 5根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕204号)规定,根据客户风险程度采取电话催收时,电话催收须全程录音,录音保存期限不少于()年。
- 6根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),信用卡中心应在自收到一级分行或持卡人提交的收费豁免申请当日起的()个工作日内(含当天),决定是否给予收费豁免及具体豁免金额。