更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1银行、支付机构有下列情形之一的，侵害消费者金融信息依法得到保护的权利的，中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚。( )
- 2消费投诉所涉及业务、服务的管理部门均为消费投诉处理和核查单位。
- 3消费者申办借记卡时，发卡银行有权查询消费者的信用状况。
- 4银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿、不得()。
- 5根据《国家发展改革委、中国银监会关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》(发改价格规〔2017〕1250号)，暂停收取本票和银行汇票的()等收费。
- 6根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号)，我行涉及新增服务收费项目或提高收费标准的事项，应至少于执行前()在各类营业场所发布专项公告，必要时应采用书面、电话、短信、电子邮件及合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
