更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),以下哪些环节()之前,应由金融机构自行开展或委托外部安全评估机构进行个人金融信息安全影响评估。
- 2根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),金融机构银行卡的支付标记化技术通过设置支付标记的( )等域控属性,从源头控制信息泄露和欺诈交易风险。
- 3根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),各一级分行每年至少应对辖内()家二级分行进行()次现场监督检查,并延伸至一定数量的一级支行和营业网点。
- 4银行消费者享有(),是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
- 5调查完成后,由投诉处理部门负责向投诉责任人明确其所承担的违规责任,并在()个工作日内完成投诉责任认定流程。
- 6银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的()等各个业务环节。