更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，()收费豁免是指以资产清收为目的，对符合特定条件的逾期持卡人给予收费豁免。
- 2根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，()收费豁免是指提高客户忠诚度和实施差异化服务策略，对符合特定条件的持卡人给予收费豁免。
- 3根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号)，代销公募基金业务营销人员应当具备( )。
- 4保障金融消费者受尊重权。金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，()。
- 5消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括()
- 6根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号)，以下说法正确的是()。
