更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应定期联络客户,在重要节日、客户生日、()、客户等级变动等重要节点,必须联络客户。
- 2根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),金融机构银行卡互联网交易风险防控包含()。
- 3根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕85号),销售人员充分揭示产品风险,告知消费者资产管理计划风险评级及其含义、可能导致本金亏损的风险事项,明确管理人和代销机构( )保证资产管理计划本金或者收益的义务。
- 4根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号),在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下()销售过程关键环节。
- 5银行、支付机构不得以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金融知识教育。( )
- 6银行、支付机构应当尊重社会公德、尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者()等不同实行歧视性差别对待,不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。