根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 )，电话银行账户密码渠道交易客户转账单笔及日累计限额为()万/客户/日。
（A）3
（B）5
（C）10
（D）20
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- 1银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
- 2根据《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕200号)，各级机构应加强职业操守教育，在营销过程中强调()，要求相关从业人员自觉抵制影响投资者独立决策的不当营销行为。
- 3哪些属于投诉处理步骤的内容()
- 4银行应当妥善保存投诉资料，投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于2年。( )
- 5根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》(银发〔2018〕243号)，金融消费者投诉业务前台办理渠道有()。
- 6保障金融消费者受尊重权。金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，()。
