登录
注册
首页
->
消费者权益保护知识竞赛
下载题库
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),信用卡中心应在自收到一级分行或持卡人提交的收费豁免申请当日起的()个工作日内(含当天),决定是否给予收费豁免及具体豁免金额。
(A)3
(B)5
(C)7
(D)10
查看解析
参考答案
继续答题:
下一题
更多消费者权益保护知识竞赛试题
1
消费投诉所涉及业务、服务的管理部门均为消费投诉处理和核查单位。
2
对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定。
3
我行消费投诉处理工作遵循以下原则依法合规、便捷高效、标本兼治、多元化解。
4
银行、支付机构及其工作人员应对消费者金融信息严格保密,不得()
5
银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的()等各个业务环节。
6
银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
考试