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QMS标准知识
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多选题 :
手机的以下哪些特性是固有特性()
（A）通话声音保真度
（B）颜色
（C）售后“三包”服务
（D）显示屏的清晰度
参考答案
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1
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是()。
2
依据GB/T19000 标准中“顾客”的定义，以下说法正确的是()
3
对质量管理体系绩效的评价包括对顾客满意的监视和评审。
4
根据GB/T19001 标准，组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，下列哪些是受控条件()
5
GB/T19001-2016 标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。
6
特性是指本来就有的，尤其是那种永久的可区分的特征。
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