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护理礼仪与人际沟通
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在为患者办理入院手续时,护理人员应当体现的工作作风是()
(A)速度越好越好
(B)程序最简化
(C)耐心细致
(D)对人冷淡
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1
打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,哪么打电话时,哪一点是不可取的()
2
在正式场合就座的时候,应遵守“右进右出”的就位原则。
3
在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确()
4
护理工作中的举止和常见的姿态礼仪,包括站姿、()、坐姿、蹲姿、推治疗车、端治疗盘、持病历夹、搬放椅子等。
5
行走时双臂在身体两侧一前一后地自然摆动,一般摆幅为()。
6
人际沟通过程是交往双方言语的交谈,因此,双方关系的建立在沟通过程中并不重要()
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