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烟草营销技能鉴定初级
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客户的经营信息包括经营者特点、客户需求、( )、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况以及零售客户配合情况。()
(A)忠诚度
(B)业务处理相关资料
(C)客户基本资料
(D)满意度
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1
海尔通过“砸冰箱”的故事传播其品质文化,属于品牌文化传播手段中的( )。()
2
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是( )。()
3
( )对于重点培育的品牌或重点维护品牌,需要监测其销售走势,确保品牌销售状态平稳。
4
下列不属于品牌终端维护中客户经理开展终端关系维护内容的是( )。()
5
关于应用 FABE 销售法的注意事项,正确的是( )。()
6
( )对品牌档案信息的维护不需要由专人负责。
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