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烟草营销技能鉴定初级
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下列不属于服务的有形展示内容的是( )。()
（A）理念
（B）标志
（C）地点
（D）价格
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1
( )拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。
2
区分( )是营销管理进步的第一个分水岭。()
3
下列属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是( )。()
4
终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端促销活动与( )的情况。()
5
终端信息多数在双方聊天式互动中获得，因此终端信息的采集具有( )。()
6
服务营销工作中，掌握客户信息的重要性不包括( )。()
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