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烟草营销技能鉴定初级
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行业知名品牌战略是指培育以“( )”为代表的“中式卷烟”品牌。()
（A）两个 10 多个
（B）‘532’、‘461’
（C）20+10
（D）百牌号
参考答案
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1
( )定期召开工商营销人员例会是工商企业之间有效沟通的一种重要形式。
2
( )零售客户的经营台帐属于外部间接资料。
3
移情倾听包括四个步骤，其中，( )是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。()
4
下列不属于服务的有形展示内容的是( )。()
5
以下描述客户数据库概念的选项中不准确的是( )。()
6
卷烟消费者行为是指卷烟消费者所持态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟( )的各项因素。()
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